Surfaceでオンライン動画を再生できない場合、ネットワーク接続が安定していることを確認するか、ブラウザを最新バージョンにアップグレードしてみてください。
Surfaceでローカルストレージに保存されている動画を再生できない場合、下記の手順を順番に踏んでみてください。①動画ファイルは破損であるかどうかやDRMがあるかどうかを確認します。②メディアプレーヤー(例えば、Windows Media Player、VLCなど)/Windowsシステム/GPUドライバを最新バージョンにアップグレードします。③Surfaceがウイルスに感染されるかどうかを確認します。④追加のコーデックをインストールします。
上記の方法をすべて試し、動画ファイルが破損ではないことを確認しても、Surfaceのローカルストレージに保存されている動画を再生できないなら、Surfaceがその形式の動画の再生をサポートしていないことはほぼ確実だと思います。次、Surfaceでローカルストレージに保存されている動画を再生できないという問題の解決方法、つまり、Surfaceで再生できない動画を適切な形式・コーデックに変換する方法を紹介いたします。実は、これは最も簡単、迅速、効果的な方法で、プログラムのアップグレードやインストールに時間をかける、Surfaceがウイルスに感染されるリスクを回避できます。
Surfaceで再生できなかった動画をSurfaceにサポートされる形式に変換したい場合、WonderFox HD Video Converter Factory Proという500+の出力形式を提供している強力な動画変換ソフトを使うのがいい選択肢だと思います。このソフトを使用すると、3ステップでほぼすべての動画をSurfaceと互換性の高い形式(MP4/WMVなどのWindowsシステムとの互換性の高い形式とSurfaceのさまざまなモデルに対応したプリセットされた動画形式)に変換できます。変換すると同時に、再生/編集などのニーズを満たすために、動画の解像度/アスペクト比/フレームレートなどのパラメータを変更することもできます。また、1,000以上の動画共有サイト(YouTube/ニコ動など)からSurfaceに動画をダウンロードすることで、ネットワーク接続の不安定によるオンライン再生時の動画の遅さなどの問題を解決することもできます。
次、動画をSurfaceで再生するのに適した形式・コーデックに変換する詳しい手順を説明いたします。始める前にHD Video Converter Factory Proを無料でダウンロードしインストールし、無料で体験してみてください。
動画変換ソフトHD Video Converter Factory Proを立ち上げる
「変換」ツールを選択
「+ファイル追加」をクリックしてSurfaceで再生できない動画をソフトに追加
右側の「出力フォーマットを選択」をクリック
Surfaceで再生できない動画をMP4/WMVに変換するには
「形式を選択する」パネルの「動画」リストで「MP4」「WMV」を選択
Surfaceで再生できない動画をモデルによって変換するには
「デバイスを選択する」パネルの「Microsoft」リストでをモデルによって出力形式を選択
下の「▼」をクリックして出力動画の保存先を設定
右下の「変換」をクリックしてSurfaceで再生できない動画を適切な形式・コーデックに変換
変換が終わったら、Surfaceで出力動画を再生してみましょう。
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