Windows 10/11で動画キャプチャできない原因と解決策｜真っ黒になる時の録画方法も解説

• Windows 10/11で動画キャプチャできない主な原因
• Xbox Game Barのエラーメッセージ別の対処法
• VOD（テラサなど）の画面録画が真っ黒になる理由
• 画面録画できない動画をPCで録画する方法と注意点
• 用途に合わせたおすすめ画面録画ソフトの選び方

【要約・結論】

Windows 10やWindows 11で画面録画できない原因は、主に「Xbox Game Barの設定・スペック不足」または「動画配信サービスのコピーガード（HDCP）」です。「現在、録画できません」というエラーが出た場合はPCの設定を見直し、動画が真っ黒になる場合は専用の録画ソフト（WonderFox HD Video Converter Factory Proなど）やブラウザの設定変更を試すことで解決できる可能性があります。

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PCの画面を録画しようとして失敗する場合、つまずいているポイントは大きく2つに分けられます。まずは自分がどちらに当てはまるかを確認してください。

録画機能（システム）の問題：PCのスペック不足、ストレージ容量の不足、またはWindows標準機能（Xbox Game BarやSnipping Tool）の不具合や設定ミスが原因です。

録画対象（コンテンツ）の問題：Netflixやテラサなどの動画配信サービス（VOD）を録画しようとした際、著作権保護技術（DRM）によって画面が意図的にブロックされているケースです。

これらについて、具体的な対処法を順番に解説します。

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Xbox Game Barで録画を開始した際、このメッセージが表示されて録画できないケースがあります。Windows 10だけでなく、Windows 11でも同様のトラブルが発生することがあります。

Windows Updateを確認する

OSやグラフィックドライバーが古いと、Xbox Game Barが正常に動作しない場合があります。Windows Updateを確認し、利用可能な更新プログラムを適用してください。

Xbox Game Barを修復・リセットする

• 1.Windowsの「設定」から「アプリ」→「インストールされているアプリ」を開きます。
• 2.「Xbox Game Bar」を探して「詳細オプション」を選択します。
• 3.まず「修復」を試し、改善しない場合は「リセット」を実行してからPCを再起動します。

PCの動作環境を確認する

Xbox Game Barで動画を録画するには、一定のグラフィック性能が必要です。特に古いPCや低スペックのオフィス向けPCでは、GPU性能などが原因で録画できないことがあります。

設定を見直しても改善しない場合、Xbox Game Barだけにこだわらず、動作が軽く使いやすいサードパーティ製の画面録画ソフトを利用する方法もあります。標準機能では対応しにくい環境でも、別の録画方法なら問題を解決できる場合があります。

関連記事：Snipping Toolで録画できない原因と対処法｜録画ボタンがない時の確認ポイント

テラサやNetflixなどの動画を画面録画すると、映像部分だけが真っ黒になることがあります。これは、HDCP（高帯域幅デジタルコンテンツ保護）などのコンテンツ保護技術が関係しているためです。

動画配信サービスでは、著作権保護を目的としてスクリーンショットや画面キャプチャへの対策が施されている場合があります。そのため、録画そのものは開始できても、保存された動画では映像が黒く表示され、音声だけが記録されることがあります。

楽天TVなどの動画配信サービスをPCで画面録画した場合、録画した事実がその場で「〇〇さんが録画しました」と運営側へ直接通知されるとは限りません。ただし、これは録画が利用規約上認められていることを意味するものではありません。

サービスによって、私的利用を含めて画面録画やキャプチャを禁止している場合があります。また、コピーガードを回避する目的で不正なツールを使用すると、アカウント停止などのペナルティにつながる可能性もあります。実際に録画する前に、各サービスの利用規約やコンテンツの利用条件を確認することが重要です。

PCで画面録画できない原因がブラウザ側のグラフィック処理にある場合、ブラウザの設定を見直すことで改善することがあります。

Google ChromeやMicrosoft Edgeでは、設定画面から「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」という項目をオフにし、ブラウザを再起動します。

ハードウェアアクセラレーションを無効にすると、ブラウザの映像処理方法が変わるため、環境によって画面が黒くなる現象が改善し、通常どおりキャプチャできる場合があります。

ただし、この方法ですべての動画配信サービスを録画できるようになるわけではありません。動画側のコンテンツ保護が原因の場合、設定変更だけでは解決できないことがあります。

録画だけでなく、保存した動画の変換や編集、圧縮までまとめてしたい方には、WonderFox HD Video Converter Factory Proが適しています。

操作が比較的シンプルで、録画範囲を指定できるほか、システム音やマイク音声のオン・オフも設定できます。複雑な設定をあまり必要としないため、PC画面を手軽に録画したい初心者にも使いやすいのが特徴です。

また、GPUアクセラレーションに対応しており、録画時のPC負荷を抑えやすい点もメリットです。録画した動画は500種類以上の形式に対応し、MP4からGIFへの変換や、動画からMP3などの音声抽出、ファイルサイズを抑えるための圧縮といった処理も1つのソフトでできます。

「PC画面を録画するだけでなく、その後の動画編集や形式変換までまとめて済ませたい」という場合に便利なオールインワン型です。

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OBS Studioは無料で利用でき、ゲーム実況やライブ配信など、高度な録画環境を構築したいユーザーに向いています。ウォーターマークが入らない点も魅力です。

一方で、「シーン」や「ソース」など独自の仕組みを理解する必要があり、初期設定はやや複雑です。単純にPC画面の一部を録画したいだけなら、よりシンプルなソフトのほうが扱いやすいでしょう。

Bandicamは、PCゲームなどを高画質で録画したい場合に使いやすい定番ソフトです。比較的動作が軽く、ゲーム画面の録画に適しています。

ただし、無料版ではウォーターマークが表示され、録画時間にも制限があります。長時間のゲーム録画やロゴなしで保存したい場合、有料版の利用を検討する必要があります。

Windows 11では、スクリーンショット用として知られているSnipping Toolでも画面録画が可能です。追加ソフトをインストールせず、必要な範囲だけを手軽に録画したい場合に便利です。

ただし、長時間の録画や音声設定の細かな調整、録画後の編集・変換などには向いていません。簡単な操作説明や短い画面キャプチャには便利だが、本格的な動画録画をする場合は専用ソフトのほうが機能面で優れています。

PCでの画面録画をできるだけ簡単にしたいなら、操作性やPCへの負荷を重視するのがおすすめです。ゲーム実況やライブ配信など高度な設定が必要ならOBS Studio、ゲームを軽快に録画したいならBandicam、追加ソフトを使わず短時間の録画をするならWindows 11のSnipping Toolが適しています。

一方、録画から動画の圧縮、編集、ファイル形式の変換までまとめてしたい場合、WonderFox HD Video Converter Factory Proのような多機能ソフトが便利です。

特に「録画した動画をスマホ向けに変換したい」、「容量を小さくしたい」、「GIFや音声ファイルとして再利用したい」といった作業まで考えるなら、録画機能だけでなく、録画後の処理まで対応できるソフトを選ぶと作業を一本化できます。

A. まず「設定」→「ゲーム」→「Xbox Game Bar」の順に進み、Xbox Game Barが有効になっているか確認してください。設定に問題がないにもかかわらず起動しない場合、キーボード側の不具合やバックグラウンドで動作しているアプリとの干渉が原因の可能性があります。PCを一度再起動してから再度試し、それでも改善しない場合、WonderFox HD Video Converter Factory Proなど、別の画面録画ソフトを利用する方法もあります。

A. 録画ソフトでは、PCから再生されるシステム音と、マイクから入力する自分の声をそれぞれ設定する必要があります。Xbox Game Barを使用している場合、オーディオ設定を開き、出力先として正しいスピーカーやヘッドホンが選択されているか確認してください。必要に応じて、システム音とマイクの設定を個別に見直すと改善することがあります。

A. 録画方法やソフトの設定によって、CPUやGPUに負荷がかかり、PCの動作が重くなる場合があります。特に高解像度・高フレームレートで録画すると負荷が大きくなりやすいため、使用するPCの性能に合わせて録画設定を調整することが重要です。

また、GPUアクセラレーションに対応した録画ソフトを選ぶことで、動画処理の負荷をGPU側へ分散できる場合があります。WonderFox HD Video Converter Factory Proなど、ハードウェアアクセラレーションに対応したソフトなら、環境によって録画中のPC負荷を抑えながら画面をキャプチャできます。

Windows 10やWindows 11で画面録画ができない場合、その原因は「PCの設定やスペック」か「動画側のコピーガード」のどちらかです。

• Xbox Game Barでエラーが出る: Windows Updateやアプリのリセットを試す。
• 動画配信サービスが真っ黒になる: コピーガードが原因。ブラウザのハードウェアアクセラレーションをオフにする手法もあるが、規約違反に注意。
• 確実な解決策: エラーに悩まされず、自分の用途に合わせて安定して録画できるサードパーティ製ソフトを導入する。

標準機能でつまずいてしまった場合、PC負荷が軽く、録画後の変換や編集もスムーズにできるWonderFox HD Video Converter Factory Proのようなオールインワンソフトを活用することで、日々の作業やコンテンツ管理が劇的に快適になります。ご自身の目的に合った方法をぜひ試してみてください。